MoneyTransfers tiene como objetivo ayudar a los usuarios a encontrar el mejor proveedor de transferencias de dinero que se adapte a sus necesidades. Para mantener nuestro servicio gratuito, es posible que obtengamos una comisión de algunos de los proveedores listados en nuestros resultados de búsqueda. Dicha comisión puede influir el orden en el cual se muestran los proveedores. Nuestras reseñas no están relacionadas con esto, al estar basadas en nuestra investigación y testeo de docenas de proveedores de remesas presentes en el mercado.
MoneyTransfers tiene como objetivo ayudar a los usuarios a encontrar el mejor proveedor de transferencias de dinero que se adapte a sus necesidades. Para mantener nuestro servicio gratuito, es posible que obtengamos una comisión de algunos de los proveedores listados en nuestros resultados de búsqueda. Dicha comisión puede influir el orden en el cual se muestran los proveedores. Nuestras reseñas no están relacionadas con esto, al estar basadas en nuestra investigación y testeo de docenas de proveedores de remesas presentes en el mercado.
Temas en este artículo
Con más de 5 millones de clientes y casi £1.5 mil millones transferidos, TransferGo es un proveedor consolidado que permite enviar dinero a más de 80 destinos desde 42 países.
Las comisiones por transferencia varían entre $0 y $36.30, dependiendo de las divisas, los métodos de depósito y retiro, la velocidad de envío y el monto.
TransferGo aplica un margen promedio del 0.66% por transferencia, lo cual está en línea con sus competidores.
En transferencias comunes y monedas populares, sus tarifas son comparables a las de competidores como Wise, y en muchos casos, incluso más bajas.
Por ejemplo, si enviaras €1,000 al Reino Unido, pagarías $4.20 en comisiones (incluido el margen), frente a los €4.32 que cobra Wise.
El equipo de análisis de remesas de MoneyTransfers.com ha evaluado el servicio de TransferGo de principio a fin, desglosando sus costes, calidad del servicio, facilidad de uso, seguridad, confiabilidad y las opiniones de los clientes.
Además, nos hemos registrado y hemos enviado dinero utilizando la app, por lo que estamos en la mejor posición para ofrecer una visión honesta y completa sobre qué tan bueno es realmente TransferGo.
¿Es TransferGo la opción adecuada para ti?
TransferGo is good if…
Find an alternative if…
Quieres enviar dinero desde Europa a países fuera de la UE.
Quieres enviar dinero a Ucrania.
Buscas hacer transferencias pequeñas pero instantáneas a bajo costo.
Quieres enviar dinero a un número de teléfono para que el destinatario lo recoja.
Quieres hacer transferencias nacionales, especialmente dentro de la UE.
Nos pareció que la calidad del servicio de TransferGo es muy alta, ofreciendo transferencias rápidas a una amplia gama de destinos con límites elevados. Además, su servicio de atención al cliente fue útil en nuestra experiencia.
En cuanto a la velocidad de envío, la mayoría de las transferencias llegan de forma instantánea, aunque dependiendo del método de retiro puede tardar hasta un día. El único servicio que resulta costoso y lento es el envío a un número de teléfono.
Facilidad de Uso
8.5
Aunque tuvimos un pequeño problema con una tarjeta bloqueada al enviar dinero, se resolvió bastante rápido.
Registrarse también fue muy sencillo y solo nos tomó unos minutos, lo cual siempre es un punto a favor.
Seguridad y Confianza
8.0
Con un conjunto estándar de credenciales de autorización, transparencia total en su sitio web y un enfoque riguroso hacia la seguridad de los datos, TransferGo obtiene una puntuación sólida en cuanto a seguridad y confianza.
Opiniones de los Clientes
8.8
Con reseñas mayormente positivas en Trustpilot y en ambas tiendas de aplicaciones, parece que TransferGo es ampliamente valorado por sus usuarios por sus transferencias rápidas, tarifas bajas y facilidad de uso.
“TransferGo ofrece un sólido servicio de transferencia de dinero y, si bien puede que no sea el mayor proveedor del mercado, ciertamente tuvo un buen desempeño. Con tarifas asequibles y transferencias rápidas, si TransferGo ofrece la ruta que necesita, vale la pena echarle un vistazo”.
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani, Redactor y Editor Principal, MoneyTransfers.com
Pros y contras
¿Por qué nos gusta TransferGo?
Ventajas
Puedes ver exactamente cuánto vas a pagar por tu transferencia con TransferGo.
Puedes pagar más si necesitas una transferencia rápida, o elegir una opción de bajo coste si no tienes prisa.
TransferGo es muy accesible para personas que hablan lenguas europeas.
Verás claramente qué opciones tienes y cuánto más barato puede salirte frente a otros servicios.
TransferGo te permite enviar dinero a 87 países (59 divisas) desde 42 ubicaciones (en 11 divisas diferentes).
Desventajas
No ofrece atención al cliente 24/7, lo cual es ideal cuando se trata de manejar dinero.
El envío a números de teléfono es un servicio bastante único, pero resulta lento y costoso. Aun así, le permite a TransferGo tener un mayor alcance.
Costo total
Tarifas y tipos de cambio de TransferGo
8.9
Tarifas
Según nuestro análisis de más de 300 transferencias, las tarifas de TransferGo son considerablemente mejores en comparación con otras empresas.
En promedio, aplican un margen del 0.66% y cobran entre $0 y $36 por transferencia en casos extremos. La combinación de ambos factores sitúa sus costes en una posición muy competitiva frente a otros servicios.
Por ejemplo, si enviaras €1,000 desde España a EE. UU., pagarías €5.11 en comisiones frente a los €6.21 que cobra Wise. Esto no se cumple en todas las rutas, pero en muchas TransferGo compite fácilmente.
Por eso es importante comparar. Usa nuestra herramienta de comparación para sacar el máximo partido a tu transferencia.
TransferGo aplica un pequeño margen sobre el tipo de cambio medio (alrededor del 0.66% en promedio), al igual que muchos otros proveedores.
También cuenta con una estructura de precios por niveles que aparece en su página principal, y la comisión se determina según la velocidad de la transferencia.
Sin embargo, hay ciertas variaciones en la estructura de tarifas que dependen de distintos factores:
Cómo pagas
TransferGo te permite pagar tu transferencia con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Pero, como ocurre con muchos proveedores, las tarifas son más altas al pagar con tarjeta.
Además, los pagos con tarjeta aplican un tipo de cambio diferente y un recargo porcentual sobre la comisión fija, lo que nos lleva al siguiente punto.
Cuánto envías
Con pagos con tarjeta, debido al recargo porcentual, las transferencias de mayor importe te costarán más.
TransferGo recomienda usar transferencias bancarias para cantidades grandes y reservar los pagos con tarjeta, que son más caros, para enviar montos pequeños de forma rápida.
El país y la divisa que uses
Por último, las comisiones también dependen de la ruta de envío que elijas, y no todas las opciones de velocidad están disponibles para todos los países de destino.
Comisiones por transferencia de TransferGo
La estructura de precios por niveles que aparece en su sitio web es la siguiente:
Velocidad
Comisión
En 30 minutos
£2.99
Hoy
£1.99
Mañana
£0.99
Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas tarifas aplican a la mayoría, pero no a todos los países, y no todos los niveles de velocidad están disponibles para todos los destinos.
Por eso hemos analizado más de 300 combinaciones de países para comprobar hasta qué punto esto se cumple.
Según nuestro análisis, las transferencias dentro del mismo país (domésticas) son considerablemente más caras que las internacionales, especialmente en el caso de transferencias en euros, que promedian $17.00 por envío.
Aquí tienes una lista de las 20 combinaciones de divisas más caras que hemos probado:
Par de divisas
Comisión promedio (USD)
Comisión máxima (USD)
Comisión mínima (USD)
EUR-EUR
17.00
36.34
1.90
PLN-PLN
3.85
5.16
2.46
RON-RON
2.83
3.93
1.59
DKK-DKK
1.89
2.62
1.06
SEK-SEK
1.22
1.70
0.69
NOK-NOK
1.09
1.49
0.68
GBP-PLN
0.84
1.26
0.00
GBP-EUR
0.67
1.26
0.00
CZK-CZK
0.56
0.77
0.31
RON-USD
0.54
2.70
0.00
PLN-USD
0.45
3.12
0.00
GBP-PHP
0.42
1.26
0.00
GBP-RON
0.42
1.26
0.00
EUR-PHP
0.35
1.05
0.00
EUR-RON
0.35
0.52
0.00
EUR-TRY
0.26
1.05
0.00
DKK-USD
0.26
1.80
0.00
SEK-USD
0.17
1.16
0.00
NOK-USD
0.16
1.15
0.00
DKK-EUR
0.16
1.42
0.00
Por eso no recomendamos usar TransferGo para transferencias nacionales.
También hemos analizado las comisiones según las divisas de origen y destino.
Según estos datos, enviar GBP es más caro en promedio, aunque solo cuesta $0.28 por transferencia, seguido del EUR ($0.09) y el DKK ($0.07).
Las comisiones más altas se registraron al enviar PLN, RON y DKK.
Aquí tienes un desglose de las comisiones según el país desde el que envías dinero:
Desde
Comisión promedio (USD)
Comisión máxima (USD)
Comisión mínima (USD)
GBP
0.28
1.26
0.00
EUR
0.09
1.05
0.00
DKK
0.07
1.80
0.00
NOK
0.04
1.15
0.00
SEK
0.04
1.16
0.00
PLN
0.04
3.12
0.00
RON
0.04
2.70
0.00
CZK
0.02
0.53
0.00
ISK
0.00
0.09
0.00
HUF
0.00
0.03
0.00
TRY
0.00
0.00
0.00
Por otro lado, no hubo mucha variación en las comisiones según el país de destino.
Las transferencias a Polonia son las más caras ($0.24 por transferencia), seguidas de RON y EUR.
Sin embargo, el envío en USD tiene la comisión más alta ($3.12), lo que significa que puede ser muy costoso enviar dinero a Estados Unidos.
Aquí tienes un resumen de las comisiones según el país de destino:
TransferGo aplica un pequeño margen sobre el tipo de cambio medio, como muchos otros proveedores, y te muestra la tasa que recibirás antes de hacer la transferencia.
En su sitio web, indican que su tasa de conversión está dentro de un rango de 0 a 2.2%.
Según nuestras pruebas y análisis, encontramos que en promedio el margen aplicado es del 0.66%, aunque varía mucho según las divisas involucradas.
El margen puede llegar a ser tan alto como 7.72% o tan bajo como -2.72% (es decir, mejor que el tipo medio).
Por ejemplo, enviar dinero desde Reino Unido a Nigeria puede resultar en un tipo de cambio mejor que el medio (-2.73%), mientras que las transferencias a Ucrania pueden tener un margen de hasta 7.71%.
Aquí tienes un resumen de los márgenes de tipo de cambio según el país desde donde envías dinero (a diciembre de 2024):
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
KZT
531.27117
545.77
2.73%
UAH
42.80293
43.9338
2.64%
PHP
60.63041
61.942
2.16%
MAD
10.36797
10.5674
1.92%
UGX
3844.36148
3898
1.40%
MDL
19.09561
19.33
1.23%
TRY
36.20098
36.6495
1.24%
KES
135.41176
137.05
1.21%
RON
4.94881
4.9774
0.58%
USD
1.05066
1.05619
0.53%
PLN
4.27699
4.29546
0.43%
GBP
0.82896
0.83245
0.42%
XOF
652.16904
652.73607
0.09%
NGN
1802.71152
1777.6
-1.39%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
KES
11.38243
11.73036
3.06%
UAH
3.66418
3.75971
2.61%
KZT
45.76529
46.71541
2.08%
MAD
0.88586
0.90365
2.01%
UGX
328.9985
333.61971
1.40%
MDL
1.63287
1.65375
1.28%
XOF
55.74784
56.15125
0.72%
USD
0.08973
0.09033
0.67%
PHP
5.27
5.29666
0.51%
EUR
0.08543
0.08553
0.12%
GBP
0.07114
0.0712
0.09%
GHS
1.39284
1.38749
-0.38%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
UAH
0.09911
0.10672
7.67%
KZT
1.26629
1.32582
4.70%
KES
0.3236
0.33286
2.86%
MDL
0.0464
0.04694
1.16%
USD
0.00255
0.00256
0.55%
PHP
0.15
0.15034
0.23%
GBP
0.00202
0.00202
0.04%
EUR
0.00243
0.00243
-0.10%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
KES
26.70967
27.55064
3.15%
UGX
763.74398
783.55994
2.59%
KZT
107.06369
109.71872
2.48%
GBP
0.16398
0.16724
1.99%
MAD
2.08304
2.12238
1.89%
MDL
3.82128
3.88505
1.67%
UAH
8.72909
8.83249
1.18%
USD
0.20977
0.21221
1.16%
XOF
130.47795
131.88032
1.07%
PLN
0.85459
0.863
0.98%
PHP
12.39
12.44317
0.43%
EUR
0.20016
0.20091
0.37%
GHS
3.27517
3.25954
-0.48%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
UAH
0.29396
0.30174
2.64%
KZT
3.67971
3.74821
1.86%
PHP
0.42
0.42508
1.21%
MDL
0.13134
0.13272
1.05%
KES
0.93199
0.94118
0.99%
GBP
0.00567
0.00571
0.76%
UGX
26.56697
26.76794
0.76%
XOF
4.47361
4.50529
0.71%
USD
0.00721
0.00725
0.55%
EUR
0.00685
0.00686
0.20%
GHS
0.11184
0.11135
-0.44%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
GHS
2.18593
2.17532
-0.49%
GBP
0.11158
0.11162
0.04%
XOF
87.95727
88.0212
0.07%
PHP
8.27
8.30429
0.41%
USD
0.14061
0.14162
0.72%
MDL
2.56053
2.59277
1.26%
UGX
515.73346
522.6637
1.34%
MAD
1.39027
1.41654
1.89%
KZT
71.74033
73.22983
2.08%
UAH
5.74356
5.89092
2.57%
KES
17.87636
18.37654
2.80%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
UAH
9.86025
10.23423
3.79%
KZT
123.47577
127.13662
2.96%
KES
31.16651
31.89973
2.35%
MAD
2.41142
2.45931
1.99%
UGX
895.81657
907.95048
1.35%
MDL
4.44336
4.50162
1.31%
GBP
0.19231
0.1938
0.77%
XOF
151.74829
152.81639
0.70%
RON
1.15111
1.1587
0.66%
USD
0.24434
0.24587
0.63%
PHP
14.33
14.41793
0.61%
EUR
0.23259
0.23281
0.09%
GHS
3.79149
3.77684
-0.39%
NGN
421.4056
414.10163
-1.73%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
GHS
0.64501
0.64199
-0.47%
KES
5.41054
5.42709
0.31%
PHP
2.44
2.45075
0.44%
USD
0.04157
0.0418
0.54%
XOF
25.8247
25.97858
0.60%
EUR
0.03927
0.03957
0.77%
GBP
0.03263
0.03294
0.95%
UGX
152.88984
154.35037
0.96%
MAD
0.41023
0.41808
1.91%
KZT
21.18614
21.61306
2.02%
MDL
0.74104
0.76518
3.26%
UAH
1.68471
1.73961
3.26%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
NGN
2196.85821
2136.252
-2.76%
QAR
4.62206
4.56436
-1.25%
PKR
351.99461
348.3021
-1.05%
UGX
4735.5737
4687.209
-1.02%
NOK
14.05543
14.0449
-0.07%
ILS
4.621
4.61499
-0.13%
SEK
13.84569
13.8373
-0.06%
NZD
2.14721
2.14626
-0.04%
HKD
9.88014
9.8752
-0.05%
CAD
1.77741
1.77922
0.10%
LKR
368.60204
369.1568
0.15%
JPY
190.25551
190.416
0.08%
ZAR
22.89538
22.93012
0.15%
NPR
171.33925
171.9046
0.33%
PLN
5.13739
5.16013
0.44%
SGD
1.69286
1.70065
0.46%
AUD
1.94211
1.9514
0.48%
CZK
30.20543
30.35735
0.50%
BHD
0.47615
0.47871
0.54%
CHF
1.11224
1.11835
0.55%
THB
43.28641
43.51143
0.52%
BGN
2.3383
2.34987
0.49%
XOF
784.18315
788.7654
0.58%
USD
1.26163
1.26879
0.57%
PHP
73.97462
74.40645
0.58%
KWD
0.38788
0.39038
0.64%
EUR
1.19235
1.2013
0.75%
AOA
1146.93932
1155.8485
0.78%
MXN
25.68989
25.91035
0.86%
BDT
150.43982
151.7834
0.89%
PEN
4.7118
4.7554
0.93%
AED
4.61673
4.6609
0.96%
VND
31848.77148
32159.49
0.98%
KZT
649.57991
656.2536
1.03%
HUF
489.85983
495.195
1.09%
SAR
4.72208
4.77084
1.03%
RON
5.91839
5.9794
1.03%
DZD
167.70008
169.2551
0.93%
AZN
2.13379
2.15722
1.10%
TRY
43.52267
44.01722
1.14%
KES
162.82695
164.7978
1.21%
ALL
116.73177
118.1705
1.23%
MDL
22.95254
23.24449
1.27%
MYR
5.57145
5.64409
1.30%
DOP
75.68144
76.66075
1.29%
JMD
197.37804
200.1251
1.39%
CLP
1223.73524
1240.743
1.39%
XCD
3.37928
3.42898
1.47%
HNL
31.61308
32.13468
1.65%
BOB
8.62449
8.77706
1.77%
MAD
12.45762
12.70693
2.00%
COP
5428.9899
5567.835
2.56%
ETB
155.35963
160.5352
3.33%
UAH
50.22381
52.83172
5.19%
AMD
475.80047
503.0063
5.72%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
NGN
156.97439
154.43445
-1.62%
GHS
1.41459
1.40841
-0.44%
EUR
0.0868
0.08679
-0.01%
GBP
0.07222
0.07227
0.07%
PHP
5.36
5.37722
0.32%
USD
0.09117
0.09169
0.57%
XOF
56.64615
56.99112
0.61%
MDL
1.65788
1.67869
1.26%
UGX
334.04047
338.371
1.30%
MAD
0.89969
0.91717
1.94%
KZT
46.44476
47.41414
2.09%
UAH
3.7177
3.8169
2.67%
KES
11.55517
11.89691
2.96%
Divisa de destino
Tipo de cambio TransferGo
Tipo de cambio medio
Margen aplicado
GBP
0.0225
0.02272
0.96%
UAH
1.18566
1.19975
1.19%
EUR
0.02652
0.02729
2.88%
PHP
1.59685
1.69019
5.85%
Para poner todos estos números en contexto, imaginemos que haces una transferencia de €1,000 desde Alemania con una opción de transferencia en un día a los siguientes países:
País
Método
Comisión total TransferGo
Comisión total Wise
Reino Unido (GBP)
Banco a banco
€3.98
5.75 EUR
Kazajistán (KZT)
Banco a tarjeta
€25.85
No disponible
Marruecos (MAD)
Banco a banco
€18.20
24.37 EUR
EE. UU. (USD)
Banco a tarjeta
€5.11
6.21 EUR
Filipinas (PHP)
Banco a banco
€20.46
8.50 EUR
Polonia (PLN)
Banco a banco
€4.36
6.21 EUR
Ucrania (UAH)
Banco a banco
€25.01
13.80 EUR*
*Al momento de redactar este artículo, no se podía enviar más de €700 a Ucrania.
Las tarifas de TransferGo son mucho mejores que las de los bancos, y también son competitivas frente a otros proveedores, por lo que siempre recomendamos considerarlos al enviar dinero.
“Con tarifas fijas que no superan los £2.99, TransferGo es definitivamente una opción asequible, especialmente si se tiene en cuenta que no tiene límites para la cantidad que está enviando, si paga con transferencia bancaria. Vale la pena echarle un vistazo, en especial si desea aprovechar la opción de transferencia en 30 minutos”.
Mehdi PunjwaniMehdi Punjwani, Redactor y Editor Principal, MoneyTransfers.com
Calidad del servicio
El servicio de transferencias de dinero de TransferGo
8.5
Oferta de Productos
Con TransferGo puedes enviar dinero desde 42 países a 87 países (en varias divisas). Esto es mucho más que servicios como Wise (que opera de 27 a 51 países), aunque es menos que XE, por ejemplo.
Por otro lado, TransferGo no ofrece servicios adicionales como cuentas multidivisa.
En general, esto los sitúa bastante alto en nuestra lista de mejores servicios, pero no llega a ser un 10 perfecto.
TransferGo ofrece un servicio de transferencias de dinero rápido y económico, utilizado por millones en todo el mundo.
Nuestro equipo de expertos ha analizado en detalle su servicio, evaluando su funcionalidad y facilidad de uso para determinar qué tan bueno es realmente.
Velocidad de TransferGo
TransferGo tiene diferentes niveles de transferencias, según cuánto estés dispuesto a pagar en comisiones.
Hemos revisado los tiempos de más de 300 rutas de transferencia y descubrimos que enviar dinero a un número de teléfono para que el destinatario lo recoja es la opción más cara, seguida por la transferencia en un día y la transferencia instantánea.
Aquí tienes un resumen de las comisiones según la velocidad de la transferencia:
Tiempo estimado de entrega
Comisión promedio (USD)
Comisión máxima (USD)
Comisión mínima (USD)
Tras recogida por el receptor
4.20
36.12
0
Un día hábil
2.14
34.22
0
Instantánea
1.97
36.34
0
Dos días hábiles
0.00
0.00
0
30 minutos
0.00
0.00
0
La mayoría de las transferencias estándar se completan generalmente en un día laborable, mientras que las transferencias rápidas suelen ser instantáneas la mayor parte del tiempo.
Estas son opciones variadas y accesibles: si necesitas una transferencia rápida, probablemente la tendrás por un costo comparativamente bajo en relación con otros proveedores.
Sin embargo, te .
Límites de TransferGo
TransferGo no especifica límites claros sobre cuánto puedes enviar mediante transferencia bancaria, pero puede que tu banco tenga restricciones, así que conviene verificarlo antes.
TransferGo sí establece un límite de £10,000 por transacción si pagas con tarjeta, aunque puedes realizar un número ilimitado de transferencias, por lo que en la práctica no hay límite siempre que estés dispuesto a pagar las comisiones por pago con tarjeta.
También hay un límite al enviar dinero a una tarjeta de débito o crédito: el máximo es $2,500 por transacción.
Esto hace que TransferGo sea una opción atractiva si vas a depositar dinero directamente en la cuenta bancaria del destinatario, ya que prácticamente no hay límites sobre cuánto puedes enviar.
Eso sí, es importante mencionar que estos límites pueden variar ligeramente según el país desde donde envíes el dinero, aunque generalmente se esperan límites bastante altos.
Tipos de transferencia, métodos de depósito y retiro en TransferGo
Cuando envías dinero con TransferGo, podrás pagar tu transferencia mediante los siguientes métodos:
Transferencia bancaria
El método estándar para pagar transferencias internacionales de dinero. Consiste en enviar el dinero a la cuenta bancaria local de TransferGo en tu país.
TransferGo envía luego la misma cantidad desde su cuenta bancaria en el país receptor, restando comisiones y márgenes del tipo de cambio.
El dinero nunca cruza fronteras internacionales, por lo que no necesita pasar por el costoso y lento proceso SWIFT. Además, los pagos mediante transferencia bancaria suelen ser los más económicos.
Tarjeta de débito o crédito
También puedes pagar usando una tarjeta de débito o crédito, pero ten en cuenta que recibirás un tipo de cambio diferente y probablemente comisiones más altas, especialmente en transferencias de montos elevados.
Los pagos con tarjeta de crédito o débito suelen ser más rápidos que las transferencias bancarias, pero debido a sus costes, son más recomendables para transferencias pequeñas.
Transferencias de tarjeta a tarjeta
Vale la pena mencionar que TransferGo también ofrece transferencias de tarjeta a tarjeta, lo que te permite enviar dinero directamente a la tarjeta de débito o crédito del destinatario.
Este método tiene la ventaja de no requerir los datos bancarios completos del receptor (como IBAN), solo necesitarás los 16 dígitos de su tarjeta y la fecha de expiración.
Según TransferGo, con este método también evitas varios cargos bancarios. Las transferencias de tarjeta a tarjeta se realizan mediante Mastercard o Visa Direct, la plataforma de pagos inmediatos de Visa, por lo que suelen completarse en minutos.
Puedes enviar dinero a tarjetas de débito o crédito en 32 países, incluidos Ucrania, Turquía, Rumanía, España, Alemania y Polonia.
Métodos de pago locales y apps
TransferGo también te permite depositar dinero utilizando métodos y aplicaciones locales como Sofort, FPS, BLIK, entre otros.
Estos métodos suelen ser ligeramente más caros, pero casi siempre más rápidos y convenientes que otras opciones.
Otros métodos
TransferGo también ofrece opciones de retiro en efectivo o entrega a domicilio y dinero móvil en ciertos países, como Nigeria y Marruecos. Además, puedes enviar dinero a Nigeria simplemente utilizando el número de teléfono del destinatario.
Aunque las transferencias bancarias son uno de los métodos más comunes para enviar dinero al extranjero, las limitadas opciones adicionales de retiro pueden hacer que TransferGo resulte menos atractivo para quienes no dependen tanto de los bancos. Si prefieres retiros en efectivo o apps para enviar dinero, otros proveedores ofrecen mayor flexibilidad.
En cuanto a los métodos de retiro, tienes las siguientes opciones dependiendo del país al que envíes dinero:
Número de teléfono
Cuenta bancaria (mediante SWIFT, código BBAN, número ABA, Sort code, PrivatBank)
Tarjetas de débito (Visa o Mastercard)
Retiro en efectivo
Monedero móvil (mobile wallet)
Según nuestro análisis, encontramos que las tarifas varían considerablemente según los métodos de depósito y retiro.
Sofort es el método de depósito más caro (por ser más específico), con un promedio de alrededor de $14.18 por transferencia, seguido por los depósitos con tarjeta, con un costo promedio de $2.83 por transferencia.
Aquí tienes un resumen de las comisiones según el método de depósito:
Método de depósito
Comisión promedio (USD)
Comisión máxima (USD)
Comisión mínima (USD)
Sofort
14.18
34.22
0.00
Tarjeta
2.83
36.34
0.00
Banco
0.98
30.84
0.00
BLIK
0.12
4.43
0.00
En cuanto a los retiros, las transferencias a números de teléfono, las transferencias bancarias y las transferencias a tarjeta son las más caras, con costes promedio de $4.20, $2.79 y $2.69 respectivamente.
Aquí tienes un resumen de las comisiones según el método de retiro:
Método de retiro
Comisión promedio (USD)
Comisión máxima (USD)
Comisión mínima (USD)
Número de teléfono
4.20
36.12
0.00
Banco
2.79
17.75
0.00
Tarjeta
2.69
36.12
0.00
Tarjeta Mastercard
1.71
36.34
0.00
Tarjeta Visa
1.71
36.34
0.00
Cuenta bancaria
0.02
1.15
0.00
Número ABA
0.00
0.00
0.00
Banco vía SWIFT
0.00
0.00
0.00
Código BBAN
0.00
0.00
0.00
Retiro en efectivo
0.00
0.00
0.00
Monedero móvil
0.00
0.00
0.00
PrivatBank
0.00
0.00
0.00
Sort Code
0.00
0.00
0.00
Cobertura y países soportados por TransferGo
TransferGo opera en más de 60 países, permitiendo transferencias desde más de 42 y pagos a más de 87 países, que se enumeran a continuación:
Envía desde estos países con TransferGo
País
Divisa
República Checa
CZK
Dinamarca
DKK
Alemania
EUR
Hungría
HUF
Islandia
ISK
Noruega
NOK
Polonia
PLN
Rumania
RON
Reino Unido
GBP
Suecia
SEK
Turquía
TRY
España
EUR
Austria
EUR
Bélgica
EUR
Croacia
EUR
Chipre
EUR
República Checa
EUR
Dinamarca
EUR
Estonia
EUR
Finlandia
EUR
Francia
EUR
Grecia
EUR
Hungría
EUR
Islandia
EUR
Irlanda
EUR
Italia
EUR
Letonia
EUR
Liechtenstein
EUR
Lituania
EUR
Luxemburgo
EUR
Malta
EUR
Mónaco
EUR
Países Bajos
EUR
Noruega
EUR
Polonia
EUR
Portugal
EUR
Rumania
EUR
San Marino
EUR
Eslovaquia
EUR
Eslovenia
EUR
Suecia
EUR
Reino Unido
EUR
Envía dinero a estos países con TransferGo
País
Divisas
Australia
AUD
Austria
EUR
Bélgica
EUR
Bulgaria
BGN, EUR
Canadá
CAD
China
USD
Croacia
EUR
Chipre
EUR
República Checa
CZK, EUR
Dinamarca
DKK, EUR
Estonia
EUR
Finlandia
EUR
Francia
EUR
Alemania
EUR
Grecia
EUR
Hong Kong
HKD, USD
Hungría
HUF, EUR
Islandia
EUR
Irlanda
EUR
Israel
ILS
Italia
EUR
Letonia
EUR
Liechtenstein
EUR
Lituania
EUR
Luxemburgo
EUR
Malta
EUR
México
MXN
Mónaco
EUR
Países Bajos
EUR
Noruega
NOK, EUR
Filipinas
PHP
Polonia
PLN, EUR
Portugal
EUR
Rumania
RON, EUR
San Marino
EUR
Eslovaquia
EUR
Eslovenia
EUR
Sudáfrica
ZAR
España
EUR
Suecia
SEK, EUR
Suiza
CHF, EUR
Turquía
TRY
Ucrania
UAH, EUR, USD
Reino Unido
GBP, EUR
Estados Unidos
USD
Indonesia
IDR
Bangladesh
BDT
Sri Lanka
LKR
Argelia
DZD
Azerbaiyán
AZN, USD, EUR
Baréin
BHD, USD
Bolivia
BOB
Chile
CLP
Colombia
COP
República Dominicana
DOP
Ecuador
USD
El Salvador
USD
Etiopía
ETB
Ghana
GHS
Honduras
HNL
Jamaica
JMD
Japón
JPY, USD
Kazajistán
KZT, USD, EUR
Kenia
KES
Kuwait
KWD, USD
Malasia
MYR
Moldavia
MDL, USD, EUR
Marruecos
MAD
Nepal
NPR
Nueva Zelanda
NZD
Nigeria
NGN
Pakistán
PKR
Panamá
USD
Perú
PEN
Catar
QAR, USD
Arabia Saudí
SAR, USD
Senegal
XOF
Singapur
SGD, USD
Tailandia
THB, USD
Togo
XOF
Uganda
UGX
Emiratos Árabes Unidos
AED
Vietnam
VND
Albania
ALL
Angola
AOA
Anguila
XCD
Armenia
AMD, EUR, USD
Sin duda, esta es una de las coberturas globales más amplias en comparación con muchos otros servicios. Sin embargo, la mayoría de estos países están dentro de la UE.
Por ejemplo, con Wise puedes enviar dinero a 51 países desde 27 ubicaciones, y con MoneyGram desde 37 lugares hacia 41 destinos.
Aun así, si TransferGo soporta la ruta o rutas específicas que necesitas y las comisiones son asequibles, puede ser una opción fiable para ti.
Atención al cliente de TransferGo
Las opciones de atención al cliente de TransferGo incluyen una línea telefónica, un chat en vivo y un servicio de ayuda por correo electrónico disponible 5 días a la semana, además de un centro de preguntas frecuentes (FAQ).
A continuación, te contamos cómo nos fue probándolos todos:
Llamamos al servicio de atención al cliente de TransferGo a las doce y diez de la tarde un viernes, y atendieron la llamada de inmediato.
El agente fue muy amable y respondió todas nuestras preguntas para aclarar la estructura de precios, los tiempos de transferencia y consultas más específicas sobre por qué nuestra tarjeta bancaria fue bloqueada.
Email
Disponibilidad
Lunes a viernes, 7 a.m. a 6 p.m. GMT
Tiempo de respuesta
Media hora
Idiomas
Inglés, lituano, rumano, ucraniano, ruso, polaco, alemán, turco, francés
Enviamos un correo alrededor de las 12:30 p.m. un viernes y respondieron en media hora. Preguntamos sobre métodos de pago y posibles restricciones geográficas, y nos informaron que son pocas; por ejemplo, en países escandinavos solo se puede pagar con tarjeta.
La respuesta fue clara y directa, y ofrecieron ampliar detalles si teníamos países específicos en mente.
El centro de ayuda de TransferGo contiene numerosos artículos con información útil, organizados por tema y con un buscador eficaz.
Pudimos encontrar respuestas a la mayoría de nuestras preguntas, incluyendo detalles sobre límites de transferencia, tiempos, métodos de pago y tarifas.
“Con tarifas muy accesibles, transferencias rápidas y la rara posibilidad de enviar dinero directamente a la tarjeta bancaria de alguien, el servicio de TransferGo destaca. El equipo de atención al cliente también fue muy atento.”
Mehdi PunjwaniLead Writer and Editor, MoneyTransfers.com
Simplicidad
Facilidad de uso de TransferGo
8.0
Facilidad de Uso
Nos registramos y estuvimos listos para enviar dinero en solo unos minutos. Excepto por un pequeño problema al vincular la tarjeta, el proceso fue sencillo y directo.
El proceso de transferencia también fue fácil de seguir y las comisiones que pagamos coincidieron con lo que nos habían indicado.
Probamos el registro en TransferGo tanto en su sitio web de escritorio como en la app, así como el envío de dinero en ambas plataformas; a continuación, te ofrecemos una reseña detallada.
Registrarse en TransferGo fue bastante sencillo. Así es como se hace:
Ingrese su número de teléfono
El primer paso fue introducir nuestro número de teléfono, y luego ingresar el código de autenticación de seis dígitos.
Cree una contraseña
Luego tuvimos que crear e ingresar una contraseña de cuatro dígitos para poder iniciar sesión
Añada su correo electrónico
El siguiente paso fue añadir nuestro correo electrónico y elegir si queríamos recibir mensajes promocionales
Incluya detalles personales
Después, teníamos que incluir información personal, incluyendo nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad, además de indicar desde dónde estábamos enviando dinero; con esto completamos el registro y ya podíamos usar el servicio.
Este proceso fue rápido y sencillo, justo como nos gusta.
Enviar dinero con TransferGo
Probamos enviar dinero con TransferGo; así fue como lo hicimos:
Elija el tipo de destinatario
Tuvimos que indicar si estábamos enviando dinero a nosotros mismos, a alguien más o a un negocio
Agregue el destinatario
Tuvimos la opción de enviar el dinero a una cuenta bancaria o enviar un mensaje de texto con un enlace para ingresar los detalles y recoger el dinero. Elegimos enviarlo a la cuenta bancaria.
Añada los detalles de la cuenta bancaria
Indicamos el primer nombre y apellido, y el número IBAN
Elija el método de pago
No estaba disponible la transferencia bancaria, por lo que elegimos el pago con tarjeta
Ingrese la tarjeta
Dimos el número de nuestra tarjeta, fecha de expiración y CVV
Confirme los detalles
Confirmamos la cantidad a enviar, la cuenta bancaria, la opción de entrega y velocidad
Revise
Revisamos los detalles de la transferencia y el pago, y se confirmó nuestra transferencia
“Encontramos que la calidad del servicio de TransferGo es bastante alta, y fue muy sencillo registrarse y enviar dinero. El servicio de atención al cliente fue útil para resolver el problema con la tarjeta, y con la velocidad y los precios que ofrece, definitivamente nos pareció una operación ágil y eficiente.”
Mehdi PunjwaniLead Writer and Editor, MoneyTransfers.com
Confiabilidad
Seguridad y legitimidad de TransferGo
8.8
Seguridad y Confianza
TransferGo alcanzó la cifra de 5 millones de clientes, consolidándose como un proveedor de transferencias de dinero y ganando credibilidad en la industria.
Como todos los proveedores que comparamos en MoneyTransfers.com, TransferGo está completamente autorizado y es de confianza.
Hicimos un análisis exhaustivo de las prácticas de TransferGo, quiénes los regulan y qué medidas de seguridad utilizan.
¿Está TransferGo autorizado para realizar transferencias de dinero?
TransferGo está completamente regulado y autorizado para ofrecer servicios de transferencias de dinero en todas las regiones donde opera.
Está supervisado por HMRC bajo las Regulaciones contra el Blanqueo de Dinero (número 12667079) y regulado por la FCA (número 600886).
Además, está autorizado y regulado por el Banco de Lituania, con número de registro 304871705 y código FI 32400.
Seguridad y protección en TransferGo
TransferGo aplica un proceso conocido como Safeguarding, mediante el cual el dinero de los clientes se mantiene separado de los fondos de la empresa, por lo que tu dinero no estará en riesgo en caso de insolvencia.
También utiliza tecnología SSL para proteger tus datos y está registrado en la ICO, la autoridad independiente del Reino Unido en materia de derechos de información pública (número de registro Z316680X).
Transparencia de TransferGo
TransferGo es en gran medida muy transparente con sus tarifas y tipos de cambio, considerando su rango de margen de conversión (entre 7.72% y -2.72%, con un promedio del 0.66%) y su estructura básica de comisiones.
No hay tarifas ocultas.
Podrás ver cómo las comisiones se ven afectadas por el país o las divisas específicas que selecciones en tu transferencia, así como por el método de pago elegido.
También podrás ver las tasas que recibirás, y estas quedarán bloqueadas para tu transferencia.
Opiniones de usuarios
Comentarios de usuarios sobre los servicios de TransferGo
8.8
Comentarios de los Clientes
El crecimiento de TransferGo ha hecho que su base de clientes supere los cinco millones en los últimos años, y conocer directamente la opinión de esos usuarios siempre es una buena forma de saber más sobre un proveedor.
En general, la mayoría de las opiniones son positivas, destacando las tarifas transparentes y un buen servicio en términos generales.
Como punto negativo, parece que tienen problemas técnicos relacionados con retrasos en las transferencias, tarjetas bloqueadas y dinero que se pierde.
Esto reduce un poco su puntuación en nuestra valoración, pero está en línea con lo que ocurre con otras empresas.
También hemos revisado su puntuación en Trustpilot, así como las opiniones en las apps para Android e iOS; esto es lo que encontramos.
TransferGo tiene una calificación de Excelente en Trustpilot, con una puntuación de 4.7 basada en más de 37,000 opiniones al momento de escribir este artículo, y el 91% de todas las valoraciones son de 5 estrellas.
Esta es una puntuación excelente, especialmente considerando la gran cantidad de reseñas, lo que demuestra que TransferGo es una empresa extremadamente confiable y con una gran reputación entre sus clientes.
Las opiniones negativas, que son muy pocas, mencionan transferencias bloqueadas o retrasadas, dinero perdido, algunos problemas con transferencias de montos elevados y reseñas no tan favorables sobre su servicio al cliente.
Sin embargo, muchas opiniones positivas destacan sus transferencias rápidas, tarifas bajas y tipos de cambio favorables.
Según Trustpilot, TransferGo responde al 98% de las opiniones negativas, generalmente en el plazo de una semana.
Región
Número de opiniones
Puntuación
EE. UU.
130+
4.7
Reino Unido
2,000+
4.9
Alemania
900+
4.8
Francia
400+
4.9
España
90+
4.5
Las valoraciones de TransferGo en varias tiendas de apps iOS son muy altas. En la tienda con más descargas — Reino Unido — tiene una puntuación de 4.9 sobre 5, mientras que en EE. UU. la calificación es de 4.7 sobre 5.
Muchas opiniones positivas destacan la funcionalidad de la app, el servicio general de transferencias, incluida su rapidez, y la facilidad para enviar dinero.
Por otro lado, las críticas negativas mencionan dinero perdido y retrasos en el proceso de transferencia.
TransferGo tiene una valoración muy alta en Google Play Store, y su app para Android cuenta con 4.9 estrellas basadas en más de 28,000 opiniones y más de un millón de descargas.
Muchas de las reseñas positivas destacan la rapidez de las transferencias y la facilidad de uso de la aplicación. Sin embargo, las opiniones negativas vuelven a mencionar retrasos, fallos, dinero perdido y un servicio de atención al cliente deficiente.
Estos temas se repiten en todas las plataformas de reseñas, lo que nos indica que TransferGo es, en general, una empresa confiable y sólida.
No obstante, los problemas recurrentes de dinero perdido o transferencias retrasadas no son ideales; recuerda siempre ser cuidadoso y preciso al introducir los datos y proporcionar la documentación necesaria para la verificación.
“TransferGo puede no ser el proveedor más grande en MoneyTransfers.com, pero ofrece un servicio de transferencias sólido, con mucha flexibilidad y variedad. Nuestra experiencia general con TransferGo fue positiva, y lo recomendaríamos como proveedor si ofrecen la mejor tarifa para tu transferencia.”
Artiom PucinskijEspecialista en contenido financiero, MoneyTransfers.com
¿Necesito una cuenta para recibir dinero con TransferGo?
No necesitas tener una cuenta en TransferGo para recibir transferencias realizadas a través de la plataforma. Solo necesitarás una cuenta bancaria o una tarjeta de pago para recibir el dinero.
¿Necesito una cuenta bancaria para unirme a TransferGo?
No es necesario tener una cuenta bancaria para registrarte en TransferGo; también puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito.
¿Es legal usar TransferGo?
TransferGo, al igual que todos los proveedores que comparamos en MoneyTransfers.com, es totalmente confiable, legal y seguro de usar. Está regulado y autorizado por todas las instituciones financieras pertinentes en los países donde opera.
¿Quién es el propietario de TransferGo?
TransferGo es propiedad de Daumantas Dvilinskas, CEO y cofundador.
¿Puedo abrir una cuenta TransferGo en cualquier país?
Puedes abrir una cuenta en TransferGo y enviar dinero desde más de 30 países.
Resumen
Nuestro veredicto final
Calificamos a TransferGo como un proveedor de transferencias de dinero sólido, compartiendo el tercer puesto en nuestra lista de los diez mejores del mercado, y lo recomendamos si se adapta a tus necesidades.
Con puntuaciones consistentemente altas en todos los aspectos y un desempeño especialmente destacado en la calidad del servicio, vale la pena considerarlos, sobre todo para transferencias dentro de la UE.
Envié mi dinero, confirmado por mi banco y ellos dicen que no lo recibieron de paso no tienen un chat online para hablar con una persona real puro bots, atención pésima... devuelvameeeee mi dinerooooo
Mehdi es escritora y editora con más de cinco años de experiencia en finanzas personales y escribe para marcas como MoneySuperMarket, Equifax y The AA. Se graduó de la Universidad de Brunel con una licenciatura y una maestría, y le gusta pasar su tiempo libre caminando, viajando y leyendo.
Artiom Pucinskij es un experto estratega de contenidos financieros con una excelente formación en marketing por la Universidad de Portsmouth. Con años de experiencia dedicada a los sectores de las finanzas personales y las remesas, Artiom se ha convertido en una parte integral del crecimiento de MoneyTransfers.com.
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